退換貨須知

ㄧ、考量食品安全及衛生,中華軒肉鬆肉乾全程完善包裝配送,若非商品本身瑕疵,或運送過程導致產品變質敗壞,恕不接受退換貨,訂購前敬請留意。


二、僅提供出貨品項有誤及瑕疵商品的「 換貨服務 」。請您在收到商品後儘速拆箱確認品項及數量是否與訂購時相符,若數量有誤或商品有瑕疵,請於收到商品七日內聯繫我們。

以下情況無法接受退貨:

  1. 超過七天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封,或因人為因素而產生的破壞。
  3. 外包裝/紙袋輕微的摺痕,不影響商品本身品質之情況,恕不接受退換貨。
  4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  5. 惡意或大量退貨。
  6. 不明原因自行將商品寄回者。
  7. 若因買家個人因素逾期未前往超商取貨導致退貨,本公司恕不提供退換服務。退回之商品如需再次配送(原包裹寄出),需酌收實際運費,若商品因此超過保存期限,由買家自行承擔損失,敬請留意取貨時間。

若您發現包裝破損、運送途中任何品質問題,請勿食用並請立即連絡我們,請保留產品完整包裝,我們將盡速為您處理。

 

◉ 客服聯繫方式

客服留言:官網﹝聯絡我們﹞點進去的聯絡表單

服務時間:周一至周日 10:00─19:00

客服信箱:chungfwache@gmail.com

客服電話:02-2558-0339

 

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